Qualitätsmanagement

Die Qualität unserer Dienstleistungen ist ein zentraler Bestandteil aller Entscheidungen und Handlungen der Interfracht Gruppe. Sämtliche interne Strukturen und Arbeitsabläufe sind in einem umfassenden Qualitätsmanagement gebündelt, um unseren Service auf einem gleich bleibenden Niveau anbieten und alle Abläufe kontinuierlich optimieren zu können.

Seit 1996 sind alle Gesellschaften der Interfracht-Gruppe nach ISO 9001 zertifiziert und mit dem Qualitätssiegel ausgestattet. Im Rahmen der Zertifizierung werden durch unseren Qualitätsmanagementbeauftragten regelmäßig interne Audits durchgeführt, um die unternehmensinternen Abläufe stetig den Anforderungen des Marktes anzupassen.

Darüber hinaus erfolgt innerhalb eines wiederkehrenden externen Audits die Überprüfung aller operativen Abläufe innerhalb des Unternehmens.

Ebenfalls sind wir zugelassener Wirtschaftsbeteiligter nach AEO-F Anforderungen und wurden vom US Department of Homeland Security (C-TPAT) geprüft. Unsere Luftfrachthäuser sind IATA registriert und bieten einen Fullservice mit First-class Carriern an.